DualVox 用户服务协议

更新日期：2026 年 9 月 8 日
生效日期：2026 年 9 月 8 日

欢迎使用「DualVox」（以下简称「本软件」或「本服务」）。

本协议是您与中科有云（北京）信息技术有限公司（以下简称「有一云」或「我们」）之间，就您下载、安装、使用 DualVox 所订立的有效约定。请您在使用前仔细阅读并充分理解本协议全部内容。如您不同意本协议任一条款，请勿下载、安装或使用本软件。您点击同意、开始使用或以其他方式实际使用本服务，即视为已阅读并同意受本协议约束。

我们有权根据业务需要或法律法规要求修订本协议。修订后的协议将通过软件内提示、官网或文档站点等方式公示，并自载明的生效日起生效。若您不同意修订内容，应停止使用本服务；您在修订生效后继续使用的，视为接受修订后的协议。

一、服务说明

1. DualVox 是一款面向口播创作者的移动端录制工具，口号为「出镜讲景，开口就成片」，主要提供：
   • 场景·发现：按配方即录或导入相册素材跟讲，例如街区随拍、探店出镜、旅行打卡、图文日报、跟片讲解、创意DIY 等；
   • 双摄·口播：在设备支持时合成后置主画面与前置人像（或卡通形象）；不支持并发时可能回退为单摄；
   • 创意DIY / 录屏：在系统授权下录制屏幕或拼多段素材，再叠加出镜讲解；
   • 信息水印：可叠日期、时间与地点卡片；地点由定位填写且不可手改；
   • 智能防抖：拍摄页可临时开启，默认关闭且不记忆，换场景后关闭；
   • 提词器：提供本地口播文稿提示（仅您可见，不进入成片）；
   • 色调、效果与形象：对画面提供本地滤镜与效果，或使用卡通 / 人物 / 动物形象出镜；
   • 成片与拍照：将录制结果与拍照保存到系统相册，供您自行查看与使用。
2. 具体功能、界面、可用机型与系统版本以软件实际展示为准。双摄等能力依赖硬件与系统支持，不支持时我们可能提供提示或回退为单摄 / 素材跟讲。
3. 当前版本以本地录制与本地处理为主。账号登录与会员状态可能存储于境内服务器。iOS 会员通过 App Store 应用内购买开通；相关规则见本协议第六条及《会员服务协议》。

二、账号与使用资格

1. 您确认，使用本服务时应为具备完全民事行为能力的自然人，或依法设立并有效存续的组织。未满十八周岁的未成年人应在监护人陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用；未满十四周岁的儿童须在监护人明确同意后方可使用。
2. 您无需登录即可使用基础录制。登录（手机号验证码，或 iOS 上通过 Apple 登录）后可开通或同步会员权益。您应妥善保管账号与验证信息，并对账号下的行为负责。您可在设置中退出登录或注销账号。

三、使用规范

1. 您理解并同意：本软件仅为录制与本地处理工具。您应对录制内容的合法性、真实性及对外发布、传播行为自行负责。
2. 您不得利用本服务侵害他人合法权益，包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密及知识产权等。
3. 您不得利用本服务制作、保存、传播含有下列内容之一的信息：
   • 违反宪法、法律、行政法规的；
   • 危害国家安全、破坏国家统一、煽动民族仇恨或破坏民族团结的；
   • 宣扬邪教、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的；
   • 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
   • 其他法律法规禁止或违背公序良俗的内容。
4. 您不得对本软件进行反向工程、反编译、破解、篡改，不得干扰本服务正常运行，不得利用本服务从事任何违法或不当活动。
5. 使用录屏功能时，请确保您有权录制相关屏幕内容，并遵守被录制应用、平台的服务条款及适用法律。因您录制第三方界面、他人肖像或受保护内容而产生的争议与责任，由您自行承担。

四、权限与设备要求

1. 为实现录制功能，本软件可能在征得您同意后申请：相机、麦克风、相册/存储、定位（使用期间，仅用于信息水印地点）、屏幕录制（含系统录屏授权）、悬浮窗（显示在其他应用上层）、通知等权限。您可在系统设置中管理权限；拒绝非必要权限可能影响对应功能，但不影响您了解本协议。
2. 您应自行准备兼容的移动设备、操作系统及网络环境（如未来涉及在线功能），并承担相应设备与流量费用。

五、知识产权

1. 本软件及其界面设计、文字、图标、商标、代码、文档等知识产权归有一云或相关权利人所有，受法律保护。
2. 您使用本软件录制生成的成片内容，在符合法律法规及本协议的前提下，其权利归属依适用法律确定；您应确保对素材及出镜内容享有合法权利或已获授权。
3. 未经我们书面许可，您不得擅自复制、修改、传播本软件全部或部分内容，或将本软件用于本协议未明示许可的商业目的。

六、收费与会员

1. 本软件免费提供基础功能，并就部分高级功能通过订阅收取费用。服务名称为 DualVox 会员。收费标准、每个订阅周期的权益范围与支付方式以购买页及 App Store 确认弹窗为准。详情见《会员服务协议》。
2. 当前 iOS 套餐为自动续费订阅（连续包月、连续包年）。确认购买后，付款将计入您的 Apple ID 账户；订阅会自动续订，除非您在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续费；账户将在当前周期结束前 24 小时内按续订价格扣款。您可在「设置 → Apple ID → 订阅」或 App 内「管理订阅」关闭自动续费。换机请使用「恢复购买」。
3. iOS 内购的退款由 Apple 依 App Store 规则处理。除法律法规或平台规则明确要求外，因您自身原因导致的误购、未及时取消续费等，我们原则上无法直接退款。

七、免责声明

1. 我们将尽力保障服务稳定，但因设备兼容性、系统限制、用户操作、第三方软件冲突、不可抗力等导致的录制失败、成片异常、功能不可用等，我们将在合理范围内提供协助，但不就由此产生的间接损失承担责任（法律另有强制性规定的除外）。
2. 您对外发布成片所引发的平台审核、账号处罚、第三方投诉或法律纠纷，由您自行处理并承担责任。
3. 卡通形象、美颜效果仅供本地美化与创意表达，不构成对任何特定形象、肖像或商业标识的授权。

八、服务变更、中断与终止

1. 我们可能不时更新、调整或下线部分功能，并尽量通过合理方式告知。
2. 如您严重违反本协议或法律法规，我们有权采取限制功能、停止服务等措施。
3. 您可随时卸载本软件以停止使用。卸载后，设备本地数据的清除以系统机制为准；我们服务器上若存有与您相关的信息（如未来账号数据），将按隐私政策处理。

九、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方可向有一云住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：[email protected]
• 邮寄地址：北京市通州区运河核心区 IV-07 地块绿地大厦 1 号楼 22 层 21082
• 官网：https://www.mediapea.com/

我们将在核实身份后，于合理期限内予以回复。